Ik krijg een mail over een meting klanttevredenheid. Kan ik deze veilig beantwoorden?
Onze bewoners weten als geen ander hoe een reparatieverzoek is gegaan of hoe je als nieuwe of vertrekkende huurder de sleuteloverdracht hebt ervaren. Daarom vragen we iedere dag via de mail een aantal bewoners om enkele vragen te beantwoorden. En u heeft deze mail ook gehad.
We maken hiervoor graag gebruik van de kennis en ervaring van Inceptivize. Dit is een onderzoeksbureau dat ons helpt bij het meten én verbeteren van de klanttevredenheid.
Met de antwoorden kunnen we verder werken aan onze dienstverlening. We hopen op zoveel mogelijk respons!
U kunt dus veilig deze mail beantwoorden.