De hoofdkraan van het water kan niet dichtgedraaid worden. Wat kan ik doen?

Algemeen

Het onderhoud van de hoofdkraan wordt gedaan door Vitens. Neem contact op met Vitens via 0800 03 59.

Alles over Reparatieverzoek

Gerelateerde vragen

Wat kan ik doen als ik geen warm water meer heb?
Kijkt u eerst of het om 1 kraan gaat of om meerdere kranen.
Gaat het om 1 kraan dan zit het probleem waarschijnlijk bij de kraan zelf. U kunt u een reparatieverzoek doen via onze website of ons op werkdagen tussen 9.00 en 12.00 uur bellen via (038) 45 67 222.

Gaat het om meerdere kranen? Kijk dan of de waterdruk van uw verwarmingsketel voldoende is. Op de ketel zit een metertje waarop u dit kunt zien. De waterdruk moet tussen de 1.5 en 2 bar. Is de waterdruk lager? Vul dan uw ketel bij. Is de druk hoog genoeg? Bel dan ons op (038) 45 67 222. Via het menu wordt u doorverbonden met de installateur.
Buurtbeheerder Mark laat in dit filmpje zien hoe u de cv kunt bijvullen en de radiotoren kunt ontluchten.

Woont u in de Monteverdilaan of Wanningstraat? Dan kunt u in dit geval 24 uur per dag, 7 uur in de week bellen met Unica, telefoon (088) 864 2222.
Hoe geef ik mijn eindstanden van water en energie door?
U kunt uw meterstanden online doorgeven aan uw water- en energieleveranciers. U kunt hiervoor ook formulieren aanvragen. Regel dit enkele weken voor uw verhuizing en bewaar de meterstanden totdat alles is afgerond.
Ik heb geen stroom, wat moet ik doen?
Heeft u een elektrastoring? Doe altijd eerst een stekkerproef om uit te sluiten dat het aan uw eigen apparatuur ligt: Haal alle stekkers uit de stopcontacten en zet alle lampen uit. Schakel daarna alle groepen en de aardlekschakelaar in de meterkast in. Stop alle stekkers weer terug in de stopcontacten. Valt de stroom opnieuw uit op het moment dat u een stekker in het stopcontact stopt of een apparaat aanzet? Dan veroorzaakt dit apparaat waarschijnlijk de storing. Vervangen of repareren van het apparaat is dan de oplossing.
Geeft geen enkel apparaat een probleem? U heeft niet teveel apparaten tegelijk op 1 stroomgroep aangesloten? En valt de stroom toch uit? Dan is er waarschijnlijk iets met de elektra-installatie aan de hand. U kunt dit melden via onze site of bellen naar (038) 45 67 222. Let op: Blijkt dat de storing toch door uw eigen apparaten of door uzelf is veroorzaakt? Dan betaalt u alsnog de reparatiekosten. Wij sturen u dan een rekening.

Zoeken

Reparatieverzoeken online melden

De hoofdkraan van het water kan niet dichtgedraaid worden. Wat kan ik doen?

Algemeen